Proteção de Dados

Política de Privacidade da 93k

Na 93k, a privacidade do jogador brasileiro é levada a sério. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos — tudo alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Atualizado: janeiro de 2026 Português do Brasil Alinhado à LGPD

Como a 93k Protege Sua Privacidade

Antes de ler o documento completo, veja os pontos principais do nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais na plataforma 93k.

Criptografia em Todas as Transações

Todos os dados pessoais e financeiros transmitidos na 93k são protegidos por criptografia SSL. Seus depósitos via Pix e saques em R$ trafegam com segurança de nível bancário.

Seus Dados Não São Vendidos

A 93k nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar a plataforma ou cumprir obrigações legais.

Você Controla Seus Dados

Como titular dos seus dados, você tem direitos garantidos pela LGPD: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Saiba como exercê-los neste documento.

Coleta Mínima e Necessária

A 93k coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos em R$ e personalizar sua experiência de jogo.

Retenção de Dados com Prazo Definido

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário. Após o encerramento da conta ou o fim das obrigações legais, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas.

Notificação em Caso de Incidente

Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 93k notificará os usuários impactados dentro do prazo exigido pela LGPD, com orientações claras sobre os próximos passos.

Resumo em uma linha: A 93k coleta apenas o necessário, protege seus dados com criptografia, nunca os vende e respeita seus direitos como titular conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Introdução e Escopo

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma 93k (93k.bar) coleta, armazena, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários cadastrados e visitantes. Ela se aplica a todos os serviços da 93k, incluindo o site, o aplicativo para Android e iOS e qualquer funcionalidade relacionada — jogos, depósitos via Pix, saques em R$, suporte ao cliente e comunicações por e-mail.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 93k, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos não utilizar a plataforma e entrar em contato com nosso suporte para esclarecimentos antes de se cadastrar.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais no Brasil.

2. Dados que Coletamos

A 93k coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Veja a categorização detalhada:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de telefone e endereço;
  • Dados financeiros: chave Pix cadastrada para depósitos e saques em R$, histórico de transações;
  • Documentos de verificação: cópia de RG, CNH ou passaporte quando solicitados para verificação de identidade;
  • Comunicações: mensagens trocadas com o suporte da 93k pelo chat ao vivo ou e-mail.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas e tempo de sessão;
  • Dados de uso da plataforma: jogos acessados, apostas realizadas, horários de acesso e histórico de atividade;
  • Cookies e tecnologias similares: detalhados na seção 6 desta política.

A 93k não coleta dados sensíveis como informações sobre saúde, orientação sexual, origem racial ou etnia para finalidades de jogo. CPF e data de nascimento são coletados exclusivamente para verificação de identidade e cumprimento legal.

2.3 Tabela Resumida de Dados Coletados

Categoria de Dado Exemplos Finalidade Principal
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Verificação de identidade e elegibilidade
Contato E-mail, telefone, endereço Comunicação e suporte ao usuário
Financeiro Chave Pix, histórico de transações em R$ Processamento de depósitos e saques
Técnico IP, dispositivo, navegador Segurança e prevenção a fraudes
Comportamental Jogos acessados, apostas, sessões Personalização e jogo responsável

3. Finalidade do Uso dos Dados

A 93k utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades, todas necessárias para operar a plataforma de entretenimento online:

  • Cadastro e autenticação: criar e manter sua conta ativa, verificar sua identidade e garantir que apenas você acessa seu perfil;
  • Processamento de pagamentos: executar depósitos via Pix e saques em R$ de forma segura e rápida;
  • Prestação dos serviços: permitir o acesso a todos os jogos disponíveis na plataforma 93k, como cassino ao vivo, bingo, slots e jogo de pesca;
  • Prevenção a fraudes: detectar e bloquear tentativas de uso indevido da plataforma, incluindo múltiplas contas, lavagem de dinheiro e abuso de bônus;
  • Suporte ao cliente: responder dúvidas, resolver problemas e comunicar informações relevantes sobre sua conta;
  • Personalização: adaptar a experiência na plataforma com base nos jogos que você mais acessa e nas suas preferências;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo e oferecer ferramentas de controle conforme nossa política de Jogo Responsável;
  • Comunicações de marketing: enviar promoções, bônus e eventos especiais — apenas se você não tiver optado por não receber essas comunicações.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 93k possui uma base legal conforme o artigo 7º da LGPD. As bases que utilizamos são:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para processar seu cadastro, pagamentos via Pix, saques em R$ e fornecer os serviços de jogo contratados;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a determinações judiciais;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e personalização avançada — com opção de revogação a qualquer momento.

Quando a base legal for consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. Isso não afeta o tratamento realizado antes da revogação, mas pode impactar o recebimento de comunicações promocionais da 93k.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 93k não vende nem cede seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos, sempre com salvaguardas contratuais adequadas:

5.1 Prestadores de Serviço (Processadores)

Compartilhamos dados com empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como:

  • Processadores de pagamento para execução de transações via Pix e outros métodos em R$;
  • Provedores de jogos que fornecem o software de slots, cassino ao vivo, bingo e jogo de pesca;
  • Serviços de verificação de identidade (KYC) e prevenção a fraudes;
  • Provedores de infraestrutura de tecnologia e hospedagem de dados.

Todos os prestadores são obrigados contratualmente a tratar seus dados apenas para as finalidades acordadas e a aplicar medidas de segurança adequadas.

5.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos regulatórios ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos legítimos da 93k ou de usuários.

5.3 Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviço podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência respeita as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais padrão ou adequação do país de destino.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 93k utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso, garantir a segurança das sessões e analisar o comportamento de navegação de forma agregada.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login;
  • Cookies de segurança: detectam tentativas de acesso fraudulento e protegem sua conta;
  • Cookies analíticos: coletam dados agregados sobre como os usuários navegam na 93k para melhorar o produto;
  • Cookies de preferências: lembram suas configurações de idioma e preferências de jogo.

6.2 Como Gerenciar Cookies

Você pode controlar e excluir cookies pelas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode impactar o funcionamento correto da plataforma 93k, incluindo o processo de login e a segurança das sessões.

No aplicativo da 93k para Android e iOS, o gerenciamento de dados de rastreamento pode ser feito pelas configurações de privacidade do seu sistema operacional.

7. Retenção e Exclusão de Dados

A 93k mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Os critérios gerais são:

  • Conta ativa: dados mantidos durante toda a vigência da sua conta na 93k;
  • Após encerramento da conta: dados de identificação e histórico financeiro podem ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais (anti-lavagem de dinheiro, tributárias e judiciais);
  • Dados de navegação e comportamento: retidos por até 12 meses em forma agregada para análise de segurança;
  • Comunicações de suporte: registros de atendimento mantidos por até 2 anos.

Após os prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível dos sistemas da 93k, salvo se houver determinação legal específica em contrário.

8. Segurança dos Dados

A 93k adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as principais medidas:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as páginas e transações financeiras via Pix;
  • Armazenamento de senhas com hash criptográfico (nunca em texto simples);
  • Controles de acesso internos: apenas colaboradores com necessidade legítima acessam dados pessoais de usuários;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso anômalas e atividades suspeitas;
  • Testes periódicos de segurança e auditorias nos sistemas da plataforma.

Nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que comprometa seus dados, a 93k notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais previstos pela LGPD.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais tratados pela 93k, os seguintes direitos:

1
Acesso

Solicitar confirmação de que a 93k trata seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.

2
Correção

Pedir a atualização ou correção de dados desatualizados, imprecisos ou incompletos na sua conta 93k.

3
Exclusão

Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com base no consentimento, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.

4
Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

5
Oposição

Se opor ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando houver razões fundamentadas para isso.

6
Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como o recebimento de comunicações de marketing da 93k.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelo chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis.

10. Menores de Idade

A plataforma 93k é estritamente destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor, ela será imediatamente encerrada e todos os dados serão eliminados.

Caso você suspeite que um menor de idade está utilizando a plataforma 93k, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo chat ao vivo.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

A 93k pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando forem realizadas alterações relevantes:

  • Notificaremos os usuários cadastrados por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência;
  • Exibiremos um aviso destacado na plataforma informando sobre as mudanças;
  • Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento.

Recomendamos visitar esta página periodicamente para se manter informado sobre como a 93k protege seus dados.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais na 93k, utilize os canais abaixo:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas diretamente na plataforma 93k (site e aplicativo)
  • E-mail: [email protected]

Nossa equipe de proteção de dados responde solicitações de titulares em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Para casos mais complexos que envolvam exercício de múltiplos direitos, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia.

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão governamental responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

Perguntas sobre Privacidade na 93k

Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre como a 93k trata e protege seus dados pessoais.

Não, de forma alguma. A 93k nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço necessários para operar a plataforma (como processadores de pagamento Pix) e em cumprimento de obrigações legais. Todos os prestadores assinam contratos que os proíbem de usar seus dados para outros fins.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo chat ao vivo na plataforma 93k ou envie um e-mail para [email protected] identificando sua solicitação. Processamos pedidos de exclusão em até 15 dias úteis. Atenção: dados retidos por obrigação legal (como histórico financeiro para fins de compliance) podem não ser eliminados imediatamente, mesmo após o encerramento da conta.

O CPF e documentos de identidade são coletados para verificar que você tem 18 anos ou mais (elegibilidade), confirmar que é você mesmo usando a conta (prevenção a fraudes) e cumprir obrigações legais relacionadas a prevenção à lavagem de dinheiro (KYC — Conheça Seu Cliente). Esses dados não são usados para nenhuma finalidade comercial além das descritas na Política de Privacidade da 93k.

Sim. Comunicações de marketing são baseadas no seu consentimento e podem ser revogadas a qualquer momento. Você pode cancelar o recebimento clicando no link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional da 93k, ou acessando as preferências de comunicação dentro da sua conta na plataforma. O cancelamento do marketing não afeta comunicações transacionais (como confirmações de depósito ou saque), que são essenciais para o uso do serviço.

Sim. As informações financeiras, incluindo sua chave Pix para saques em R$, são armazenadas com criptografia em nossos sistemas. O acesso a esses dados é restrito a sistemas automatizados de processamento de pagamento e a uma equipe interna muito limitada com controles de acesso rigorosos. A 93k nunca exibe sua chave Pix completa na interface da plataforma após o cadastro.

Após o encerramento voluntário da conta, a 93k mantém alguns dados pelo prazo exigido por lei — geralmente até 5 anos para registros financeiros, conforme exigências de compliance e legislação tributária brasileira. Dados de navegação e comportamento são eliminados em até 12 meses. Após os prazos legais, todos os seus dados são excluídos permanentemente dos nossos sistemas.

Seus Dados Protegidos, Sua Diversão Garantida na 93k

Com a privacidade garantida e dados seguros, você pode focar no que importa: se divertir. Crie sua conta na 93k, deposite via Pix e jogue com tranquilidade.

Exclusivo para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.